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产教融合促就业

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产教融合促就业

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6月10日,永辉超市石家庄首家“学习胖东来”自主调改店在长安万达广场开业,众多(zhòngduō)顾客前来购物(gòuwù)体验。河北日报见习记者 冯依凡(féngyīfán)摄 “胖东来”风吹到了石家庄(shíjiāzhuāng)。 6月10日,经历32天的闭店调改后,永辉(yǒnghuī)超市石家庄首家“学习胖东来”自主调改店在(zài)长安万达广场(guǎngchǎng)开业,这也是河北首家明确引进“胖东来”理念的超市。至此,永辉超市已在全国多个城市完成(wánchéng)97家门店的调改。 开业当天,首批尝鲜的顾客早早在(zài)超市门口排起长队,“人流如织(rúzhī)”一词变得具体可感。 对于这家门店而言,这场“变形记”能否让永辉超市重振旗鼓,还有待时间(shíjiān)验证。但是,这股“胖东来”风(fēng)必定会(bìdìnghuì)推动更多本地商超在(zài)学习和反思中加快更新步伐,从而在“人、货、场”的重塑中,吸引更多消费者回归线下。 对标胖东来,定位品质零售(língshòu) 石家庄是永辉超市在华北地区布局的重镇,共(gòng)开设了6家门店(méndiàn)。运营团队(tuánduì)结合山西太原调改门店的经验,将河北省内调改首站落子交通便捷、客流量大的永辉超市长安万达广场店。 步入调改后的门店,空间设计的“松弛感”扑面而来:过(guò)道大幅拓宽,货架高度降到了1.6米,不仅方便(fāngbiàn)消费者拿取商品,视野(shìyě)也变得更加开阔。 商品的更新升级是调改(diàogǎi)的重中之重。 胖(pàng)东来对于消费者最核心的吸引力是其供应的优质商品(shāngpǐn),尤其是自有品牌。门店设置了(le)胖东来自有品牌专区,集中陈列酒水、果汁、花生油等明星商品,让本地消费者零距离选购“胖东来同款”。这个区域也成为(chéngwéi)开业当天的热门,开业仅半小时(bànxiǎoshí),货架上的商品便卖出去大半,开始持续补货。 调改后的门店,更加关注(guānzhù)消费者对高品质、高颜值的需求。 在茶饮区,一个个罐装菊花茶被整齐倒置在货柜上。该(gāi)门店店长单莉莉说:“你看,罐子的底部(dǐbù)没有渣子,依然是整朵菊花,品质都(dōu)是很好的。” 此次调改(diàogǎi),门店原有的近半数商品被汰换,店内(diànnèi)烘焙、熟食等鲜食品经营面积比例从6%跃升至近20%,爆浆马斯卡彭蛋糕、榴莲千层等热门商品,以及“胖东来同款”甜肠、秘制(mìzhì)牛肉条、韩式炸鸡全部(quánbù)在线。 门店入口处,增设了(le)便民服务(fúwù)区,提供微波炉、免费1小时(xiǎoshí)的充电宝、洗手池等便民设施,还随季供应免费花茶饮品。购物区增设了放大镜(fàngdàjìng);海鲜区提供活鱼现杀、打氧包装(bāozhuāng)服务,展板上还张贴(zhāngtiē)着对应食材的菜谱;新鲜果切执行的“468鲜度管控”(4小时八折、6小时六折、8小时下架)和叶菜、肉禽、水产等部分商品的日清政策,让消费者更安心。 “幸福”,是永辉超市在调(diào)改中反复强调的关键词。在服务(fúwù)好顾客的同时,员工关怀同步升级。 据了解,调改后门店(méndiàn)员工综合薪资增幅近(jìn)30%,平均日工作时长在8小时以内,员工入职满(zhímǎn)一年即可享受10天带薪年休假,并增设了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐。 “调改后开业首日,永辉超市长安万达广场店销售额突破110万元,带动长安万达广场当日总客流超过8万人次,创2025年新高。”永辉超市太行大区(dàqū)总经理傅佰华介绍(jièshào),他们通过走品质零售路线,全面对标胖东来(dōnglái)的产品(chǎnpǐn)和价格,以高质(gāozhì)价比、优质服务与差异化商品开发,更好地满足消费者需求。 在转型中(zhōng)摸索,重聚线下客流 “感觉我有(yǒu)三四年没进过超市了,这次就想看看‘胖永辉’能有什么不一样?”顾客(gùkè)李玉琳的(de)期待,也从侧面道出了传统商超的生存困局。 省商业联合会副会长张彦峰在我省各地(gèdì)传统商超(shāngchāo)调研时发现,在新消费浪潮中,传统商超面临三重考验。 一是,社区(shèqū)团购、网络直播等线上方式,以及好想来、果蔬佳季等线下专营店的(de)兴起,不断分割着零售业的蛋糕。 二是(èrshì),从买件物品到买种心情,“Z世代”的消费观念向(xiàng)追求情绪价值转变。同质化的商品、缺乏记忆点的空间设计,让传统商超很难为年轻消费者带来新鲜感和探索(tànsuǒ)欲。 三是,大部分传统(chuántǒng)商超都是连锁经营,经营模式、供应链(gōngyìngliàn)塑造、企业文化等已成体系,“大象”转身颇为不易。 数据印证了这(zhè)一观点。据行业媒体不完全统计,2024年第一季度,全国至少有31家(jiā)超市品牌140余家门店关闭,涉及(shèjí)沃尔玛、大润发、永辉、物美、卜蜂莲花等知名品牌。 对于传统商超而言,转型不是选择题(xuǎnzétí),而是必答题。 一直以来,河北(héběi)本土商超积极探索适合自身的转型模式。例如,北国超市打造了惠民社区(shèqū)店,以小业态门店贴近消费者。同福爆品仓则打造了服务下沉市场的仓储式折扣店,被(bèi)称为接地气的“中国版山姆(shānmǔ)”。 但是,直到胖东来爆红出圈,才(cái)让更多谋求转型的传统商超看到了(le)极具借鉴意义的参考答案。 胖(pàng)东来的核心优势是(shì)什么?多位受访专家(zhuānjiā)表示,胖东来在用人文精神重构商业底层逻辑,即用品质重构信任、用服务重构温度、用薪资重构尊严。这也印证了那句话,真诚才是永远的“必杀技”。 从全国范围来看,除了(chúle)永辉超市(chāoshì),已有包括步步高、一家亲、万家惠等十余家商超企业学习胖东来进行调改。 “转型(zhuǎnxíng)没有标准答案。商超需要通过研究目标客群,回答好‘为谁而变’的核心命题。”石家庄市商务局局长刘春东说(shuō),当前商超转型正在从(cóng)“大而全(dàérquán)”转向“精而美”、从“卖商品”转向“卖体验”、从“价格战”转向“价值战”,吸引更多消费者重回线下。 “+胖东来”,走出差异化路子(lùzi) “胖东来”或许能在短时间(duǎnshíjiān)内吸引消费者的好奇,但购物行为会(huì)逐渐回归理性。如何持续吸引并留住消费者,成为企业亟待破解的问题。 永辉超市长安万达广场(guǎngchǎng)店的策略可以概括为:“+胖东来”。 除了“胖东来同款”零食、日化外,永辉自有品牌产品被摆在显眼位置。在生鲜区,不仅有永辉(yǒuyǒnghuī)定向种植的上海青、奶油生菜,还有(háiyǒu)盘锦草莓、荔浦芋头、恩施小土豆等(děng)全国地域特色蔬菜,以及(yǐjí)河北优质产区的红薯、山药、叶菜等。 “生鲜是永辉的立身之本,我们将放大供应链优势,为(wèi)顾客提供更加新鲜、健康、安全的生鲜产品(chǎnpǐn)。”单莉莉说。 在产品之外(zhīwài),门店精心烹制“体验大餐”。比如,为迎接即将到来的暑期旅游旺季,门店将结合(jiéhé)永辉超市“7·17好吃节”,举办美食品鉴会,让消费者(xiāofèizhě)沉浸式感受“即逛即食”的烟火气。 胖东来带来的鲶鱼效应,搅动(jiǎodòng)了传统商超“一池春水”。但商场如战场,正如一套(yītào)兵法无法通用于所有战局,唯有因时制宜、因地制宜方(fāng)能制胜。 近期,省商业联合会将组织会员企业,围绕河北商业如何实现高质量发展(fāzhǎn)召开一场座谈会。在讨论环节,张彦峰想要(xiǎngyào)设置这样一个题目:胖(pàng)东来,学得来吗? “这不是一场简单的(de)模仿秀,而是一次商业逻辑的重构。全盘照抄,只会失去自己,极有可能出现(chūxiàn)水土不服。”张彦峰坦言。 事实上,河北本土(běntǔ)商超各有所长(gèyǒusuǒcháng)。北国超市的规模优势、家乐园(lèyuán)的区域深耕、美食林的供应链积淀、信誉楼的良好口碑,都是极具价值的核心竞争力。张彦峰建议,本土企业应在保证自身经营特点的基础(jīchǔ)上博采众长,在商品竞争力和服务细节上持续下功夫。 变革浪潮中,传统商超也(yě)能蝶(néngdié)变为新消费磁力场。而城市也在借力多元业态打开消费升级的新天地。 刘春东透露,今年,盒马鲜生、京东七鲜等品牌首店将入驻(rùzhù)石家庄,山姆超市也有望于明年(míngnián)开业(kāiyè)。“不论是商超行业的(de)转型,还是新品牌的引入,其背后对应的都是消费者对美好生活的追求,对优质供给的需要。” 需求牵引供给(gōngjǐ)(gōngjǐ),供给创造(chuàngzào)需求。在这个消费者用脚投票的时代,唯有以变应变者方能赢得未来。当下,各色商业形态百花齐放,而消费者乐见其成。(河北日报记者 冯 阳 见习记者 冯依凡) 关注河北新闻网(xīnwénwǎng),了解河北最新新闻。
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