普陀区举办第六届政务服务“网办季”启动仪式

6月30日，普陀区以“智享好办 数聚惠达”为(wèi)主题，举办第六届政务服务“网办季”启动仪式，围绕AI+、政策+、数据+、集成+，全(quán)方位提升政务服务“一网通办”服务知晓度、品牌美誉度，加速全领域、全方位、全过程城市(shì)数字化(shùzìhuà)转型。区委副书记、代理区长赵亮，市政府办公厅副主任周小燕，区委副书记周艳，区委常委、副区长(fùqūzhǎng)魏子新出席(chūxí)活动。市政府办公厅、市大数据中心、市数据局相关负责人(fùzérén)共同参与。 赵亮在致辞中指出，近年来，在市委、市政府的坚强领导下，普陀(pǔtuó)始终(shǐzhōng)把“一网通(yīwǎngtōng)办”作为推动数字政府建设、优化营商环境的重要抓手，各项工作取得了有效提升。普陀区将进一步强化技术赋能，以更大(dà)力度(lìdù)实现“智慧好办”，夯实城区治理数字底座；进一步提升服务效能，以更大力度实现“高效易办”，提高线上线下一体化服务能力；进一步深化区域协同，以更大力度实现“跨省通办”，强化数据(shùjù)跨域流动(liúdòng)和深度应用，加快构建数字化、智能化的政府运行新形态。 今年以来，普陀区积极(jījí)推动AI大模型与各类(gèlèi)政府业务深度融合，创新打造(dǎzào)了十大“AI+数字政府”重点应用场景(chǎngjǐng)，涵盖“AI+百事能社工”“AI+行政复议和公证(gōngzhèng)服务”等，为超大城市现代化治理探索“普陀路径”、打造“普陀样板”。现场就十大“人工智能+数字政府”服务场景进行了发布。 立足服务长三角一体化(yītǐhuà)发展和沿沪宁产业(chǎnyè)创新带建设，普陀区进一步深化区域协同(xiétóng)，携手沿沪宁产业创新带7市——南京、无锡、常州、苏州、南通、镇江、泰州(tàizhōu)，共同启动了政务(zhèngwù)服务“远程虚拟窗口”。未来，窗口将持续提升长三角办事和政策服务协同水平，共同为长三角企业提供更精准(jīngzhǔn)、更高效的服务。一支“政务服务体验官”队伍也同步组建，将定期对线上、线下办事流程“体检”与建言献策。 依托“一网通办”普陀(pǔtuó)频道，普陀区目前开放了数字化公共服务供需(gōngxū)信息采集渠道，面向社会公开征集，旨在精准链接供需、促进资源高效融合，共建共创共享数字创新生态。活动现场(xiànchǎng)，还就数字化“技能大赛”优秀应用案例进行了分享，大数据(shùjù)、人工智能、区块链等(děng)方面的创新实践。 普陀区“开店一件事”专区(zhuānqū)也在活动中正式上线。据(jù)了解，为积极响应全市“同答一道题，开好一家店”集成服务改革部署，普陀在线上打造(dǎzào)了“开店一件事全生命周期(shēngmìngzhōuqī)服务专区”一站集成服务，同时在线下设置专窗和“远程虚拟窗口”，配备专业帮办专员，切实提升企业群众办事体验与(yǔ)满意度，推动打造线上线下融合的服务新生态，目前已(yǐ)逐步形成“开店一件事”兰溪路智慧街区示范场景。 来源：新民晚报(xīnmínwǎnbào) 作者：钱佳莹