长沙客运段：把握调图契机 高标开启暑运旅程

7月1日零时起，全国铁路正式实行2025年第三季度列车运行图。顺应此次调图变化，中国铁路广州(guǎngzhōu)局有限公司长沙客运段长沙动一车队积极把握调图契机，全面提升服务(fúwù)品质，力图为旅客(lǚkè)打造(dǎzào)温馨愉悦旅途，为建党104周年献礼。 7月1日，新担当G84次值乘任务的“和为贵”班组(bānzǔ)出乘前在精心整理着装。 邓宇翔 摄(shè) 据悉，在三季度调图中，长沙动一车队(chēduì)将新担当值乘长沙南（深圳北）～北京西的 G84/1次(cì)列车，该交路还(hái)将担当进港列车G5669次，迎来此接连进京进港的值乘交路，车队深感重任在肩。 为了(wèile)高质量完成G84/1次列车值(zhí)乘任务，车队优中选优，精心选拔出以品牌班组“和为贵”组为代表(dàibiǎo)的一批政治素质高、服务标准好、形象气质佳的乘务员组成值乘团队。 7月1日，在车队进京(jìnjīng)列车上，列车员陈莎在精心摆放国风(guófēng)花瓶等全新推出的特色服务备品。邓宇翔 摄 在各趟进京列车上，该车队按照新(xīn)修订的《铁路旅客运输服务质量规范》要求，在商务舱内(cāngnèi)配备了精美的国风花盆摆件、长沙八景灯牌和湘悦号纸巾盒等多样化的特色(tèsè)备品，营造出雅致舒适的列车环境。 为满足重点旅客(lǚkè)服务需求，车队精心设计了服务爱心贴(tiē)，遇有需要照顾的重点旅客时，将爱心贴张贴于座位不显眼处(chù)，既照顾了旅客隐私，也方便工作人员区分辨认，让重点旅客能够随时(suíshí)得到照顾。在以往“湘悦号”“旅行十件(shíjiàn)宝”的基础上，车队结合时下旅客新需求，上新了衣服去渍笔、折叠便民凳各式物件(wùjiàn)，让列车便民利民举措更为精准有效。 7月1日，G84次列车推出的“旅行十件宝”中，女性护理包(bāo)很(hěn)受女性乘客的欢迎。邓宇翔 摄 在“七一”调图首日的列车上，全新升级的女性护理包等物品(wùpǐn)广受女性旅客的欢迎，大家(dàjiā)纷纷对列车的优质服务(fúwù)举措点赞。一系列服务提质举措，用心用情，将对服务质量的追求融入(róngrù)到对服务细节的“品控”上，于细处展现“匠心”。 7月1日上午，车队两个党内(dǎngnèi)品牌班组“高铁姊妹花”和“和为贵”两个女子乘务组同步上线，由党员列车长陈沂、刘婷等各自带领(dàilǐng)，班组全员身着U彩制服，佩戴统一饰品和标识，精神饱满地踏上(tàshàng)了值(zhí)乘列车，充分展现出高铁乘务员的专业素养和良好形象。 而(ér)当日从邵阳开往北京西的G812次列车上(shàng)，“湘悦号”男子组也创新推出“服务(fúwù)无声工程”，为重点旅客张贴“爱心贴”，上新的“旅行十件宝”物件也为旅客传递出更多(duō)温情关怀；受到旅客的广泛好评。 以三季度调图(diàotú)为契机，长沙动一车队持续深化服务(fúwù)提质，优化软硬件服务举措，丰富服务细节、创新服务举措，不断满足旅客对美好(měihǎo)出行的新期待。 与之同时，各党员车班主动发挥高铁乘务党支部战斗(zhàndòu)堡垒作用。在三季度调图现场，党员冲锋在前，在车厢内主动亮明党员身份，争创党员先锋岗，在飞驰(fēichí)的高铁列车上，党员们(men)以暖心服务举措(jǔcuò)传递温暖关怀，为旅客打造旅途中最美(zuìměi)的风景，以实际行动为党的104岁生日献礼。 （来源：中国(zhōngguó)网 作者：殷庆）